Оцените качество полученных госуслуг

15.03.2017

Пресс-служба филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» напоминает гражданам о возможности оценки качества полученных государственных услуг.  Сделать это можно с помощью сервиса «Ваш контроль» двумя способами.

Первый способ оценки качества полученной государственной услуги производится в три этапа и предполагает:

1. Регистрацию/авторизацию на портале vashkontrol.ru;

2. Самостоятельный поиск услуги, о которой планируется оставить отзыв;

3. Оценку качества полученной госуслуги путем предоставления ответов на небольшой перечень вопросов.

На портале дополнительно имеется возможность оценить эффективность работы государственного служащего, оказавшего услугу, в виде отзыва.

Второй способ  оценки качества госуслуг гораздо проще. Здесь потребуется:

- Оставить номер телефона сотруднику, который предоставил госуслугу;

- Дождаться СМС с номера 0980;

- Оценить качество госуслуги по 5-балльной шкале, ответив на СМС. Ответ бесплатный.

Данный сервис позволяет гражданам напрямую влиять на качество государственных услуг, приблизить их к нуждам и запросам населения,  а также способствует повышению их эффективности и удобства их получения.

Пресс-служба филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Краснодарскому краю

Количество показов: 450